Menu

Гарантийные условия

- Мы предоставляем гарантию 2 года на заводской брак;

- Вся наша продукция изготавливается вручную из натуральных материалов, поэтому возможны некоторые несовершенства в структуре кожи а также небольшие цветовые изменения;

- Срок службы и срок годности наших изделий не ограничен;

- Мы не несём ответственности за использование наших изделий не по назначению, а также за нарушения основных условий ухода за изделиями;

- Все цены на нашем сайте являются окончательными;

Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные следующими причинами:

  1. Наличие химических и механических повреждений (включая случайные повреждения, причиненные клиентом).
  2. Умышленные и ошибочные действия владельца (небрежное хранение и транспортировка, эксплуатация изделия с нарушением правил и требований безопасности).
  3. Действий непреодолимой силы (пожар, затопление, молния).
  4. Попадания внутрь изделия жидкости и других посторонних предметов любого происхождения (в том числе насекомых и грызунов).
  5. Наличие следов постороннего вмешательства (ремонт, наладка и т.д.) 


ВОЗВРАТ И ОБМЕН

- По закону о защите прав потребителей товар можно вернуть или обменять на новый в течении 14 дней. Возвращенный товар должен быть неповрежденным, без признаков использования, в оригинальной, заводской упаковке.

Возврат денежных средств покупателю происходит в течении 5 дней с момента получения товара.
В случае возврата/обмена товара, продавец имеет право взимать денежную сумму за расходы, связанные с возвратом/обменом товара.

В случае возврата или обмена товара, покупатель оплачивает  стоимость курьерских услуг.


Compare